三個成本層次的相對重要性很大程度上取決于制造商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,生命周期較長的產(chǎn)品在供應(yīng)商選擇、關(guān)系構(gòu)建及產(chǎn)品和流程設(shè)計方面所需的交易成本較低;生命周期或技術(shù)周期較短的產(chǎn)品則在初期決策階段所需的投資成本較大,而由于這些產(chǎn)品在市場上生存的時間通常短于產(chǎn)品開發(fā)時間,因此,制造商面臨投資無法收回的風(fēng)險較高,這決定了他們必須主動積極地管理交易成本和作業(yè)成本??傮w來看,制造商可通過以下八個途徑來改善供應(yīng)鏈成本。
一是獲得高層管理的支持。如果缺乏高層支持,供應(yīng)鏈成本管理將成為奢談。但要得到這種支持,高層管理人員必須充分理解供應(yīng)鏈管理對利潤的價值和意義在哪里。
二是選擇合適的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以幫助找出在相關(guān)范圍之內(nèi)與其它供應(yīng)鏈成員共存的機會,比如成本的杠桿效應(yīng)、知識整合和技術(shù)共享等。此外,卓越的IT系統(tǒng)還能提供在哪些地方進行改善可降低成本、有效利用資源和優(yōu)化庫存分布地點等信息。
三是確定總成本動因。在一個特定的供應(yīng)鏈中,分析總成本究竟是由哪些元素組成??偝杀镜尿?qū)動因素可以因地域不同而不同,這些可能包括物流、運送、庫存、交貨期以及基礎(chǔ)設(shè)施不完善、缺乏訓(xùn)練有素的員工、不合格供應(yīng)商或者是某些特殊產(chǎn)品生產(chǎn)上的影響。如果以全球范圍來分析,總成本驅(qū)動因素可能還包括關(guān)稅、貨幣匯率、政治因素及地理環(huán)境等。
四是盡快建立供應(yīng)鏈主要成本構(gòu)成的模型。在全球供應(yīng)鏈環(huán)境中,成本模型還應(yīng)根據(jù)不同國家和地區(qū)加以調(diào)整。建立成本模型的技術(shù)包括學(xué)習(xí)曲線分析、經(jīng)驗效果分析、價格產(chǎn)能分析、安裝成本分析、應(yīng)有成本分析、流程比較分析及成本分解等。
五是制定戰(zhàn)略成本管理計劃。必須清晰地認識到成本管理的目標,并制定出如何達成這些目標的計劃。
六是建立高效的跨職能團隊。由于在推行成本管理的過程中需要有不同的部門參與,因此有效的跨職能團隊對成本管理的實施至關(guān)重要。
七是分析采購總成本。通常,供應(yīng)鏈成本的降低并不主要依靠降低價格來實現(xiàn)。價格是重要的成本因素,但不是唯一。降低成本比簡單地降低價格更有潛力可挖,而且有時實施起來要比降低價格簡單得多。
八是進行有效的績效考核。沒有有效的績效評估機制,企業(yè)就不知道自己已經(jīng)做到了什么程度、與過去相比有何差距以及未來該如何發(fā)展??冃y評機制應(yīng)建立在對成功起關(guān)鍵作用的策略成本全方位管理的基礎(chǔ)上。首先確定對成功起關(guān)鍵作用的因素有哪些;然后在指定的指標上衡量完成的程度。評估的結(jié)果可以反映出成功與否,并發(fā)現(xiàn)問題所在,同時它也是采取糾正措施的基礎(chǔ)。
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